사이트가이드

  • 채용안내
  • 사이트맵
  • 개인정보취급방침
  • 객실예약 - 천혜의 경관을 자랑하는 전 객실 오션뷰! 객실을 예약하세요
  • 행사예약 - 연회장과 비즈니스센터를 이용하세요
  • hotel info-063-580-0700
홈 > 사이트가이드 > 개인정보취급방침

개인정보취급방침

  • 1. 총칙
    • 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 휴대전화 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
    • 모항해나루가족호텔(이하 "모항해나루가족호텔"라 함)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에관한법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 모항해나루가족호텔은 개인정보취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
    • 모항해나루가족호텔은 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
    • 모항해나루가족호텔은 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보취급방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
  • 2.개인정보의 수집항목

    모항해나루가족호텔은 회원가입 후 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 모항해나루가족호텔의 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았을 경우 서비스 이용에 제한을 둡니다.

    • 회원가입 시 수집하는 개인정보의 항목
      • - 필수항목 : 비밀번호, 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소(뉴스레터 수신여부)
      • - 선택항목 : 주소 및 전화번호는 자택 또는 직장 택일. 기타 추가되는 선택 항목.
    • 기타 서비스이용과정이나 사업처리 과정에서 생성되는 정보
      • - 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지 기록
  • 3. 개인정보 수집방법
    • 모항해나루가족호텔은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
      • - 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입, 상담게시판, 경품행사응모, 배송요청
      • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집
  • 4.개인정보 수집에 대한 동의
    • 모항해나루가족호텔은 귀하께서 모항해나루가족호텔의 웹페이지에서 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의함」버튼 또는 「동의안함」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의함」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
    • 위 방법 외에 모항해나루가족호텔은 다음과 같은 방법으로 귀하의 동의를 받을 수 있습니다.
      • - 동의내용이 기재된 서면을 귀하에게 직접 교부하거나, 우편 또는 모사전송을 통하여 전달하고 귀하의 서명날인 후 제출토록 하는 방법
      • - 동의내용이 기재된 전자우편을 발송하여 귀하로부터 동의의 의사표시가 기재된 전자우편을 전송받는 방법
      • - 전화를 통하여 동의 내용을 귀하에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷 주소 등 동의내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
  • 5.개인정보의 수집목적 및 이용목적
    • 모항해나루가족호텔은 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.( 각 수집항목별 수집목적 제시 )
      • - 성명, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
      • - 이메일주소, 전화번호. (뉴스레터 수신여부) : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스, 이벤트 정보 등 최신 정보 의 안내
      • - 주소, 전화번호 : 우편물,안내장, 경품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
      • - 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
    • 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
  • 6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
    • 쿠키(cookie)란?
      • - 모항해나루가족호텔은 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
      • -쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.
      • -귀하께서 웹사이트에 접속을 하면 모항해나루가족호텔의 컴퓨터는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
    • 모항해나루가족호텔의 쿠키(cookie) 운용
      • - 모항해나루가족호텔은 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 모항해나루가족호텔이 쿠키를 통해 수집하는 정보는 모항해나루가족호텔 회원 아이디에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 모항해나루가족호텔이 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원 아이디는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.
      • - 게시판 글 등록 : 쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃시 만료됩니다.
    • 쿠키 설정 거부방법
      • - 귀하가 사용하는 웹브라우저의 「옵션」메뉴을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 제한이 있을 수 있습니다.
  • 7.목적외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
    • 모항해나루가족호텔은 귀하의 개인정보를 에서 회원가입 약관에 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다. 단, 개인정보 수집시 개인정보의 제3자 제공을 동의하거나, 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.
    • 모항해나루가족호텔이 귀하의 개인정보를 제3자에게 제공하려는 경우 개인정보를 제공받는 제3자와 개인정보의 이용목적, 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간에 대해 귀하의 동의를 받도록 하겠습니다.
  • 8.개인정보의 보유기간 및 이용기간
    • 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.
      • - 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
      • - 보존 대상 개인정보 : 최초 인터넷회원 가입일, 최후 인터넷회원 탈퇴일
      • - 보존 기간 : 소송이나 분쟁의 근거자료로 보존하는 목적으로서 10년
      • - 기타 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 : 3년
      • - 대금지급정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
      • - 배송정보의 경우, 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
      • - 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우, 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
    • 위 개인정보 수집목적 달성시 즉시파기 원칙에도 불구하고 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 미리 보유기간 및 이용기간을 명시하고 귀하의 동의를 받습니다.
      • - 소송이나 분쟁에 있어 근거자료로 보존할 필요성이 있는 경우: 10년
      • - 기타 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 : 3년
  • 9. 개인정보 파기절차
    • 귀하의 개인정보는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 지체없이 파기됩니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용 파기합니다.
  • 10.개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
    • 기술적 대책
      • - 모항해나루가족호텔은 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
      • - 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화 및 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
      • - 모항해나루가족호텔은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
      • - 모항해나루가족호텔은 암호화알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
      • - 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
    • 관리적 대책
      • - 모항해나루가족호텔은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
      • -개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
      • -기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
      • -개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
      • -입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
      • -개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인 정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
      • -개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
      • -데이터센터 및 데이터베이스는 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
      • -모항해나루가족호텔은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 주민등록번호와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
      • -그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 모항해나루가족호텔은 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것입니다.
  • 11.개인정보의 위탁처리
    • 모항해나루가족호텔은 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 수집,취급,관리등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
    • 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 수탁자, 위탁기간, 서비스제공자와 수탁자와의 관계 및 책임범위등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지하겠습니다.
    • 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.
    • 모항해나루가족호텔은 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 수집,취급,관리등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
    • 개인정보의 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등을 제3자에게 위탁하는 경우에는 수탁자와 개인정보취급위탁을 하는 업무의 내용을 귀하에게 고지하고 동의를 얻도록 하겠습니다.
    • 모항해나루가족호텔은 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
    수탁업체, 위탁업무내용, 개인정보의 보유 및 이용기간
    수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
    (주)아이엠시티 웹사이트 관리 및 시스템 관리 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지
  • 12.이용자의 권리와 의무
    • 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있으며 모든 법적인 책임은 도용 또는 허위정보를 입력한 자의 책임으로 됩니다.
    • 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용 촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  • 13.개인정보의 열람, 정정
    • 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정 하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 『회원정보관리(수정)』를 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
    • 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
  • 14.개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회(회원탈퇴)
    • 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
    • 모항해나루가족호텔은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
  • 15. 의견수렴 및 불만처리
    • 당사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
    • 당사는 귀하와의 원활환 의사소통을 위해 고객상담 전화를 설치해놓고 있습니다.
    • 【고객상담 처리센터 】
      • Tel: 063.580.0700 Fax : 063.580.0707
      • 주 소 : 579-853 전라북도 부안군 변산면 모항해변길 73
      • 전화상담은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시에만 가능합니다.
      • 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
      • 타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷 범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.
      • 개인정보침해신고센터 - 전화 : 1336 - URL : http://www.cyberprivacy.or.kr
      • 정보보호마크 인증위원회 - 전화 : 02-580-0533 - URL : http://www.privacymark.or.kr
      • 대검찰청 인터넷범죄수사센터 - 전화 : 02-3480-3600 - URL : http://icic.sppo.go.kr
      • 경찰청 사이버범죄수사대 - URL : http://www.police.go.kr
  • 16.인터넷회원 개인정보관리 첵임자 및 담당자
    • 모항해나루가족호텔은 모항해나루가족호텔 홈페이지에서 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 인터넷회원의 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 인터넷회원 개인정보관리 책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완 조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
    • 【 인터넷회원 개인정보관리책임자 】
      • 성 명 : 강호일
      • 직 책 : 총지배인
      • 전화번호 : 063-580-0900
  • 17.아동의 개인정보보호
    • 모항해나루가족호텔은 만19세 미만 회원가입 요청자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음의 장치를 구비하고 있습니다.
    • 만19세 미만 회원가입 요청자는 회원가입을 받고 있지 않습니다.
    • 만 19세 미만의 사용자가 회원가입을 했을시 회원자격 박탈 및 강제 탈퇴를 원칙으로 합니다.
  • 18.게시물
    • 모항해나루가족호텔은 귀하의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
      • - 스팸(spam)성 게시물 (예 : 행운의 편지, 8억 메일, 특정사이트 광고 등)
      • - 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
      • - 동의 없는 타인의 신상공개, 제 3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
      • - 모항해나루가족호텔은 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상공개시 특정 부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
      • - 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
      • - 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
    • 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.
  • 19.개인 정보 관리 책임자
    • 귀하께서는 호텔의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 또는 담당자에게 신고, 접수하실 수 있습니다.
    • [개인정보보호 책임자]
      • - 성명 : 강호일
      • - 소속 / 직위 : 총지배인
      • - 연락처 : 063-580-0500
    • [개인정보보호 담당자]
      • - 성명 : 최진영
      • - 소속 / 직위 : 객실팀 팀장
      • - 연락처 : 063-580-0800
  • 20.고지의 의무
    • 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가,삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.
    • 개인정보보호정책 시행일자: 2012-06-18
    • 이상의 모항해나루가족호텔 홈페이지 개인정보취급방침은 2012년 6월 18일부터 적용됩니다.

top